Sieć sklepów Żabka jest największą, scentralizowaną i sformatowaną siecią sklepów typu convenience w Europie Środkowo-Wschodniej. To nowoczesna koncepcja handlu detalicznego, która ma na celu zapewnienie klientom wygody dokonywania zakupów. Unikalny model biznesowy sieci sklepów Żabka opiera się na przekazaniu ajentom know-how efektywnego zarządzania sklepem detalicznym oraz dostarczeniu im gotowego produktu – sklepu z logo sieci handlowej Żabka. Koszty inwestycji związanej z uruchomieniem nowej placówki ponosi firma Żabka Polska opierając się na podpisanej z ajentem umowie współpracy. Bezpłatny program szkoleń oraz cykl staży dla ajentów, prowadzonych przez managerów firmy Żabka Polska oraz wykładowców prestiżowych uczelni ekonomicznych, zapewniają każdej nowo otwartej placówce przewagę biznesową na lokalnym rynku. Firma zapewnia dużą swobodę w realizacji codziennych zadań, co w dużej mierze przekłada się na budowanie poczucia odpowiedzialności pracowników i doskonale motywuje do pracy. Pracownicy mogą stale podnosić swoje kompetencje, korzystając ze szkoleń i studiów podyplomowych współfinansowanych przez pracodawcę. Spółka oferuje także atrakcyjne możliwości rozwoju zawodowego, a ścieżka kariery jest otwarta i urozmaicona. Umiejętności i predyspozycje pracowników wykorzystywane są w taki sposób, aby zadbać o ich satysfakcję i odpowiedni poziom motywacji.

– Firma Żabka Polska to przede wszystkim ludzie, którzy dzięki swoim pomysłom i indywidualnemu spojrzeniu na rzeczywistość mają niebagatelny wpływ na rozwój firmy. Celem spółki jest stworzenie najlepszych warunków pracy zarówno poprzez kreowanie perspektyw rozwoju indywidualnego pracowników, jak i odpowiednie kształtowanie wynagrodzeń i świadczeń pozapłacowych – podkreśla Jacek Spychała.

W ciągu kilkunastu lat działalności na krajowym rynku spółka Żabka Polska zdobyła pozycję lidera w sektorze convenience na rynku polskim. Unikalny i nowoczesny model biznesowy sieci zyskał uznanie poprzez liczne nagrody i wyróżnienia, m.in. Godło Jakości Obsługi 2011, tytuł Najwyższa Jakość oraz Złote Godło QI 2011, Dobra Marka 2011, Market Roku 2011 (sieć Freshmarket). Stała ekspansja, efektywna obsługa klientów oraz dostarczanie wyjątkowej oferty towarów i usług, zaspokajającej potrzeby lokalnych społeczności, to podstawowe cele spółki. Sklepy tej sieci otwarte są 7 dni w tygodniu i znajdują się w bardzo dogodnych lokalizacjach. Oferują markowe produkty FMCG oraz wysokiej jakości produkty marki własnej. Ofertę sprzedaży uzupełnia bogaty pakiet usług dodatkowych, oferowanych pod wspólnym logo Zielone Okienko. Dzięki nim każdy klient może m.in. opłacić rachunki, doładować telefon komórkowy czy zakupić kupon lotto. Warto w tym miejscu wspomnieć o najmłodszym projekcie spółki – sklepach Freshmarket, które mimo niedługiego funkcjonowania mają już silną pozycję na rynku. Różnią się one od sklepów Żabka większą powierzchnią sali sprzedaży oraz bogatszym asortymentem. Każdy sklep posiada wydzielony sektor zwany Freshaleją, w którym dostępny jest szeroki wybór świeżych produktów. Nowatorskim rozwiązaniem jest także stoisko Freshcafe z ciepłymi przekąskami, świeżo parzoną kawą i napojami. – Koncepcja nowatorskiego formatu Freshmarket jest wynikiem wieloletnich doświadczeń budowania sieci w formacie convenience. Szansę na prowadzenie sklepu Freshmarket mają również najbardziej przedsiębiorczy ajenci. W ramach rozwoju kompetencji managerskich mogą zarządzać większym zespołem pracowników i sklepem o szerszym asortymencie. Ajent rozpoczynający prowadzenie sklepu ma zapewnioną lokalizację, wyposażenie, logistykę, szkolenia, wsparcie marketingowe oraz pełne know-how efektywnego zarządzania nowoczesnym sklepem – mówi Jacek Spychała.

W 2011 roku w spółkę Żabka Polska S.A. zainwestowała środkowo-europejska grupa inwestycyjna Mid Europa Partners. Fundusz ten jest jedną z największych i najbardziej doświadczonych firm private equity w regionie. Nowy właściciel kontynuuje i wspiera strategię rozwoju firmy.