Należy on do największego Zrzeszenia Banków Spółdzielczych, tworząc Grupę BPS wraz z Bankiem Polskiej Spółdzielczości S.A.

Bank świadczy kompleksowe usługi dla osób fizycznych, rolników, przedsiębiorców oraz jednostek samorządu terytorialnego, a także obsługuje kasowo podatników 6 Urzędów Skarbowych. Klienci mają do dyspozycji 15 placówek rozlokowanych w Zgierzu, Łodzi, Giecznie, Strykowie i Głownie, a także możliwość korzystania z ponad 4 000 bezpłatnych bankomatów w całej Polsce, w tym instalowanych przez bank 7 bankomatów i 1 wpłatomatu.

Intensywny rozwój banku przypada na ostatnie kilkanaście lat, kiedy to zwielokrotniony został jego kapitał, uruchomiono nowe placówki oraz pozyskano wielu klientów z całego województwa łódzkiego. Na dzień 30 września 2011 r. suma bilansowa wynosiła ponad 156 mln zł, a fundusze własne 15 mln zł. W skali kraju, wg aktywów na dzień 31.12.2010 r., zajmuje on wysoką 95 pozycję wśród banków spółdzielczych, zgodnie z rankingiem opublikowanym w czerwcu 2011 r. przez dziennik "Rzeczpospolita". Dynamiczny rozwój to przemyślana strategia działania ukierunkowana na doskonałe relacje z klientami, dla których na bieżąco dostosowywana jest oferta i podnoszone są standardy obsługi. Korzystają oni z szerokiej gamy produktów bankowych oferowanych w życzliwej atmosferze, bez poczucia anonimowości. Dla klientów zapracowanych na co dzień bank proponuje obsługę rachunków przez Internet. W ofercie znajdują się m.in. konto osobiste bez opłat za prowadzenie, rozliczenia dewizowe, rachunki walutowe, kredyty studenckie, kredyty na kolektory słoneczne oraz kredyty na przyłącza kanalizacyjne i pompy ciepła (umowa z WFOŚiGW w Łodzi). Bank preferuje tradycyjny, bezpieczny model działalności, w którym depozyty stanowią podstawę finansowania kredytów.

Obracając lokalnym kapitałem, bank dzieli się ze społecznością lokalną wypracowanym zyskiem, udzielając bezpośredniego wsparcia finansowego m.in. placówkom oświatowym, klubom sportowym, jednostkom OSP, fundacjom i stowarzyszeniom. Uczestniczy aktywnie w wielu lokalnych wydarzeniach kulturalnych, przez co zyskał wśród klientów miano banku przyjaznego ludziom i otwartego na potrzeby innych.

Atrakcyjna gama produktów oraz profesjonalizm kadry zarządzającej i pracowników mają odzwierciedlenie w otrzymywanych nagrodach i wyróżnieniach np. Godle Promocyjnym "Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców".

Bank Spółdzielczy w Zgierzu jest partnerem w interesach, a elastyczne podejście, które oferuje, ułatwia rozwój działań podejmowanych przez klientów.